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消费者权益保护 2025-12-30 23:30:42 5.2k+ 阅读

智能咖啡机产品缺陷致用户伤害的法律责任及维权路径

摘要:智能咖啡机缺陷可能引发产品责任,消费者可依《产品质量法》索赔,提供实用维权建议。

智能咖啡机若因设计缺陷导致烫伤等伤害,制造商承担无过错责任。根据《产品质量法》第41条,消费者可要求赔偿医疗费和损失。

维权时,先收集证据如购货凭证和鉴定报告,向商家协商。若无效,可向消费者协会投诉或法院起诉,主张三倍赔偿。

预防上,选择正规品牌,注意使用说明。数据收集功能需审视隐私政策,防范个人信息泄露风险。

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