根据《产品质量法》,散热器作为消费品,若存在缺陷导致安全隐患,生产者、销售者承担无过错责任,用户可索赔损失。
维权时,先收集购货凭证、缺陷证据,向商家协商;协商不成,可向消协投诉或法院起诉,主张三倍赔偿。
预防建议:选购时查看合格证、品牌授权,避免假冒产品,保留发票以便后续法律维权。
根据《产品质量法》,散热器作为消费品,若存在缺陷导致安全隐患,生产者、销售者承担无过错责任,用户可索赔损失。
维权时,先收集购货凭证、缺陷证据,向商家协商;协商不成,可向消协投诉或法院起诉,主张三倍赔偿。
预防建议:选购时查看合格证、品牌授权,避免假冒产品,保留发票以便后续法律维权。