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消费者权益保护 2025-12-31 09:50:25 5.2k+ 阅读

冷柜陈列柜质量问题如何适用三包规定及消费者维权

摘要:冷柜陈列柜属家电类产品,质量问题可享三包服务,7日内退换,消费者应及时主张权利。

冷柜陈列柜作为商用或家用制冷设备,纳入《部分商品修理更换退货责任规定》三包目录,整机三包期一般为1年,主要部件更长。

购买后7日内发生性能故障,可选择退货、换货或修理;15日内可换货或修理。保存发票和三包凭证至关重要。

若质量缺陷造成损害,可依据《产品质量法》和《消费者权益保护法》向销售者或生产者索赔,建议先协商,必要时投诉或诉讼。

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