根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》，扫地机器人缺陷致损，销售者承担无过错责任。消费者凭火灾认定书等证据，可要求赔偿财产损失。
扫地机器人属家用电器，适用国家三包规定：7日内退货，15日内换货，整机保修1年。两次修理仍故障，可要求换货或退货。
建议购买时保留发票，故障时及时固定证据，拨打12315或起诉维权。带摄像头产品注意隐私政策，避免数据泄露风险。
消费者权益保护
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2025-12-31 10:38:46
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扫地机器人产品质量缺陷引发损害的消费者维权路径
摘要：扫地机器人若存在缺陷造成财产损失，消费者可依据产品质量法向销售者索赔，并享有三包权利。