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消费者权益保护 2025-12-31 13:02:26 5.2k+ 阅读

水冷散热器漏液导致硬件损坏的消费者维权路径及法律依据

摘要:水冷散热器漏液属产品缺陷,消费者可依产品质量法及消保法要求生产者或销售者赔偿损失。

根据《产品质量法》第40条及《消费者权益保护法》第55条,水冷散热器漏液若因制造缺陷造成硬件损坏,生产者或销售者承担无过错侵权责任,可要求修理、更换或赔偿。

消费者应保留购买凭证、漏液证据及损坏硬件鉴定报告,向销售者或生产者主张权利;多数品牌提供漏液包赔政策,可优先适用。

若协商不成,可向市场监管部门投诉或提起诉讼,主张实际损失赔偿;存在欺诈行为可要求惩罚性赔偿。

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