根据《食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍赔偿金或损失三倍赔偿;增加赔偿额不足一千元的,为一千元。
发现冷冻水饺内异物,应及时拍照固定证据,保留包装及剩余产品,联系经营者协商退款并索赔;协商失败可向市场监管部门投诉或起诉。
生产经营者须遵守GB 19295速冻面米制品标准,确保无异物污染;消费者维权时提供购买凭证及异物证据,即可获支持。
根据《食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍赔偿金或损失三倍赔偿;增加赔偿额不足一千元的,为一千元。
发现冷冻水饺内异物,应及时拍照固定证据,保留包装及剩余产品,联系经营者协商退款并索赔;协商失败可向市场监管部门投诉或起诉。
生产经营者须遵守GB 19295速冻面米制品标准,确保无异物污染;消费者维权时提供购买凭证及异物证据,即可获支持。