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消费者权益法 2025-12-31 18:23:06 5.2k+ 阅读

空调制热符号不明晰引发的消费者知情权保护问题

摘要:空调制热符号通常为太阳图标,《消费者权益保护法》要求产品说明清晰以保障用户权益。

空调遥控器制热模式符号多为太阳或HEAT标识,根据《消费者权益保护法》第八条,经营者须提供真实产品信息,避免符号歧义导致误用。

若符号不明晰造成安全隐患,可依《产品质量法》追究生产者责任,消费者有权要求退换货或赔偿。

建议购买时查阅说明书,遇问题及时向消协投诉,维护合法权益。

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