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消费者权益 2026-01-01 18:52:27 5.2k+ 阅读

笔记本电脑数字键盘开关故障的消费者权益保护指南

摘要:笔记本数字键盘开关故障可依消费者权益保护法要求维修或赔偿。

笔记本数字键盘开关故障属于产品质量缺陷,受《产品质量法》保护,消费者有权要求卖方免费维修或更换。

若故障在三包期内,可凭发票向经销商主张退货、换货或修理;超出期限,可协商或诉诸消费者协会。

建议保留购买凭证,及时拍照记录故障,避免自行拆机以免影响维权证据。

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