根据《民法典》第832条，物流运输合同中，承运人对货物损坏承担无过错责任，除非证明系不可抗力或托运人过错。托运人应及时检验货物并通知承运人。
索赔时，托运人需保留运输单据、损坏照片等证据，可先协商解决，协商不成可向人民法院起诉。建议签订明确责任条款的合同以防范风险。
合同法
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2026-01-02 13:02:55
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物流运输合同中货物损坏的法律责任及托运人索赔指南
摘要：物流中货物损坏时，承运人按《民法典》承担赔偿责任，托运人可通过证据收集索赔。