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消费者权益法 2026-01-02 17:41:26 5.2k+ 阅读

Dell电脑售后服务中心维修服务中的消费者权益保护法律指南

摘要:概述Dell售后服务中心法律义务及消费者维权途径,提供实用建议。

根据《消费者权益保护法》,Dell电脑售后服务中心须履行三包义务,包括七天退货、十五天换货及一年保修,确保产品质量符合标准。

若服务中心拒绝维修或服务不当,消费者可先协商解决;协商不成,可向消费者协会投诉或提起仲裁、诉讼维权。

建议保留购机发票、维修记录作为证据,及时行使权利,避免超过法定时效。

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