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消费者权益 2026-01-02 19:32:08 5.2k+ 阅读

洗车服务中车辆损坏的责任认定与消费者维权途径

摘要:洗车店对服务中造成的车辆损坏负赔偿责任,消费者可依据消保法索赔,优先协商解决。

根据《消费者权益保护法》,洗车店作为服务提供者,对因过失导致车辆刮损等损害承担侵权责任,须赔偿修复费用。

消费者发现损坏后,应及时拍照取证,与店方协商赔偿;协商不成,可向消协投诉或法院起诉,主张实际损失。

为防范风险,洗车前检查车辆并记录,选择正规店面,签订服务协议明确责任分工。

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