抽油烟机属家用电器,《产品质量法》规定,产品须符合国家标准。若存在缺陷,消费者享有知情权和公平交易权。
维权步骤:收集发票、产品证据,向商家协商;协商不成,可向消协投诉或提起诉讼,索赔修理、退货或三倍赔偿。
预防建议:购买时选正规渠道,查验合格证;安装需符合《住宅设计规范》,避免噪音污染引发邻里纠纷。
抽油烟机属家用电器,《产品质量法》规定,产品须符合国家标准。若存在缺陷,消费者享有知情权和公平交易权。
维权步骤:收集发票、产品证据,向商家协商;协商不成,可向消协投诉或提起诉讼,索赔修理、退货或三倍赔偿。
预防建议:购买时选正规渠道,查验合格证;安装需符合《住宅设计规范》,避免噪音污染引发邻里纠纷。