纯白屏幕通常为显示器硬件故障，属于《产品质量法》规定的产品质量不合格情形，消费者有权主张权利。
根据三包规定，在保修期内，商家须免费修理；若多次维修无效，可要求换货或退货。
建议保留购货凭证和故障证据，向消协投诉或法院起诉，维护合法权益。
消费者权益法
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2026-01-03 20:09:58
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电子设备纯白屏幕故障：消费者如何依据产品质量法维权？
摘要：纯白屏幕属产品质量缺陷，可依消费者权益保护法要求维修、换货或退货。