根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知情权和公平交易权。若iPhone 17 Pro存在质量缺陷,如屏幕故障,可要求商家提供三包服务。
维权步骤:保留购机凭证,及时联系苹果授权服务中心鉴定问题。若协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼索赔。
注意:维权时效为购机后7日内退货、15日内换货。涉及数据隐私,可援引《个人信息保护法》保护个人信息安全。
根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知情权和公平交易权。若iPhone 17 Pro存在质量缺陷,如屏幕故障,可要求商家提供三包服务。
维权步骤:保留购机凭证,及时联系苹果授权服务中心鉴定问题。若协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼索赔。
注意:维权时效为购机后7日内退货、15日内换货。涉及数据隐私,可援引《个人信息保护法》保护个人信息安全。