根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，电子商品如手机、电脑等，消费者可在七日内无理由退货，但商品须保持完好无损。
例外包括定制商品、鲜活易腐品及已激活的软件、音像制品等不适用退货。商家需明确告知退货规则，否则消费者可主张权利。
建议购买前查看商家退货政策，保留发票及包装。遇纠纷，可向平台投诉或消费者协会求助，确保权益。
消费者权益保护
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2026-01-05 10:21:52
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电子商品购买后七天无理由退货的法律适用与消费者权益保护
摘要：电子商品一般适用七天无理由退货，但需注意商品完好及特殊例外，提供实用维权建议。