在市场经济活动中，合同是维护交易安全、保障各方权益的法律基石。然而，因各种原因导致的合同纠纷屡见不鲜，不仅耗费商业成本，甚至可能破坏商业信誉。了解合同纠纷的法律知识，掌握应对策略至关重要。本文将从法律规定、实务要点及专家建议三个方面，为您提供一份详尽的合同纠纷应对指南。
一、法律规定
《中华人民共和国民法典》是处理合同纠纷的核心法律依据。其中，“合同编”对合同的订立、效力、履行、变更、转让、终止、违约责任等作出了全面规定。当发生合同纠纷时，首先应回归合同本身，根据合同条款确定双方的权利义务。若合同约定不明或没有约定，则应参照《民法典》的相关规定进行解释和处理。例如，《民法典》第一百八十八条规定了三年的诉讼时效期间，权利人应在知道或应当知道权利受损之日起三年内主张权利。 [2] 此外，对于管辖法院，《民事诉讼法》规定，合同纠纷由被告住所地或合同履行地人民法院管辖，但当事人也可以书面协议选择与争议有实际联系地点的法院。 [2, 4]
二、实务要点
1. 证据为王，全程留痕：在合同履行过程中，务必保留好所有相关证据，这对于解决纠纷至关重要。 [6] 书面合同、补充协议、邮件往来、聊天记录、付款凭证、收货单、验收单等都是重要的证据材料。 [6] 发生争议时，这些证据将成为还原事实、明确责任的关键。
2. 厘清争议，对症下药：合同纠纷类型多样，包括履行类纠纷（如迟延履行、瑕疵履行）、效力类纠纷（如合同无效、可撤销）、条款解释纠纷等。 [6, 7] 准确判断纠纷类型，是选择正确解决路径的前提。
3. 违约责任，明确具体：合同中应明确约定违约责任，包括违约情形、违约金数额或计算方式等。 [13] 明确的违约条款能有效督促各方履约，并在发生纠纷时为守约方提供明确的索赔依据。
三、专家建议
1. 事前预防，防患未然：预防永远胜于救济。 [1] 签订合同前，应仔细审查合同条款，特别是关于标的、数量、质量、价款、履行期限、违约责任、争议解决方式等核心内容。 [6] 对于格式条款，提供方有提示说明义务，否则可能被认定为无效。
2. 友好协商，高效解决：发生纠纷后，双方首先应尝试通过友好协商解决。 [7] 协商是成本最低、效率最高的解决方式，有利于维护长期的合作关系。
3. 多元途径，依法维权：若协商不成，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。 [7, 9] 调解相对灵活；仲裁则需双方有仲裁协议，具有一裁终局的效力；诉讼是最终的救济途径。 [9] 无论选择何种方式，都应及时咨询专业律师，在法律指导下进行，以最大程度地维护自身合法权益。 [10, 15]