根据《民法典》第1198条,超市作为公共场所经营者须确保货架安全,若因维护不当致伤,承担侵权责任。
消费者受伤后,应及时固定证据,如拍照现场、保留医疗记录,并向经营者主张赔偿,包括医疗费、误工费。
若协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼,法院将判定经营者赔偿责任。
根据《民法典》第1198条,超市作为公共场所经营者须确保货架安全,若因维护不当致伤,承担侵权责任。
消费者受伤后,应及时固定证据,如拍照现场、保留医疗记录,并向经营者主张赔偿,包括医疗费、误工费。
若协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼,法院将判定经营者赔偿责任。