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产品质量法与消费者权益保护 2025-12-31 14:50:45 5.2k+ 阅读

设备电源质量缺陷引发的法律责任及消费者维权路径

摘要:设备电源须符合3C强制认证及国家标准,存在缺陷时生产者、销售者承担无过错赔偿责任,消费者可要求退换修并索赔。

设备电源适配器属强制性产品认证(3C)目录范围,必须获得CCC证书并加施标志,否则不得生产、销售。产品质量须符合《产品质量法》保障人身财产安全的要求。

电源存在缺陷危及安全时,生产者、销售者承担严格产品责任。消费者可依据《消费者权益保护法》要求修理、更换、退货,并赔偿损失。

维权时保留发票、检测报告等证据,向市场监管部门投诉或起诉。举证责任倒置有助于消费者主张权利。

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